Что делать при попадании в ДТП в Казахстане

1. Обеспечьте безопасность на месте ДТП

• Остановите транспортное средство: Немедленно остановитесь, даже если ущерб кажется незначительным. Оставление места ДТП без уважительных причин является нарушением.
• Включите аварийную сигнализацию: Установите знак аварийной остановки на расстоянии не менее 15 метров в городе и 30 метров за его пределами.
• Оградите место происшествия: Используйте подручные средства (например, флажки, фонари), чтобы предупредить других водителей.
• Оцените ситуацию: Проверьте, есть ли пострадавшие. Если да, немедленно вызовите скорую помощь (103) и полицию (102).

2. Окажите первую помощь

• Если есть пострадавшие, окажите первую помощь в пределах своих возможностей (без риска для себя). Не перемещайте тяжелораненых, если это не абсолютно необходимо, чтобы избежать усугубления травм.
• Если вы не можете помочь, дождитесь медиков.

3. Вызовите полицию и другие службы

• Независимо от тяжести ДТП, вызовите полицию (102), особенно если:
  • Есть пострадавшие.
  • Повреждены другие автомобили, имущество или инфраструктура.
  • Есть споры между участниками о виновности.
• Если ДТП незначительное (например, только материальный ущерб и участники согласны), можно оформить европротокол (см. пункт 6).

4. Не перемещайте транспортные средства (если возможно)

• Оставьте автомобили в том положении, в котором они находились после столкновения, чтобы полиция могла зафиксировать место и обстоятельства ДТП. Исключение — если машины создают опасность для других участников движения. В таком случае переместите их, но отметьте первоначальное положение (например, фото или схему).

5. Соберите информацию и зафиксируйте ситуацию

• Фотографии и видео: Сделайте фотографии места ДТП с разных ракурсов (положение автомобилей, повреждения, дорожные знаки, следы на дороге). Это поможет в дальнейшем.
• Свидетели: Запишите контакты свидетелей, если они есть.
• Данные участников: Соберите информацию о других водителях:
  • ФИО, контактные данные.
  • Номера автомобилей.
  • Данные страховых полисов (ОСГПО — обязательное страхование гражданской ответственности).
• Схема ДТП: Нарисуйте схему происшествия, указав положение машин, направление движения и другие детали.

6. Оформление ДТП

• С участием полиции: Если полиция приезжает, сотрудники составят протокол, схему ДТП и, при необходимости, определят виновника. Вас могут попросить пройти освидетельствование на состояние алкогольного опьянения (если есть подозрения).
• Европротокол: Если в ДТП участвуют только два транспортных средства, нет пострадавших, а участники согласны о виновности и сумме ущерба, можно оформить европротокол. Для этого:
  • Заполните бланк извещения о ДТП (должен быть в страховом полисе ОСГПО).
  • Укажите данные обоих водителей, автомобилях и обстоятельствах.
  • Подпишите документ.
  • В течение 5 рабочих дней обратитесь в страховую компанию для получения компенсации.

7. Не покидайте место ДТП

• Оставление места ДТП без разрешения полиции или до оформления всех документов может привести к административной или уголовной ответственности (если есть пострадавшие).

8. Обратитесь в страховую компанию

• После оформления ДТП сообщите в свою страховую компанию (если есть ОСГПО или КАСКО) в течение 5 рабочих дней. Предоставьте все документы: протокол полиции, извещение о ДТП, фотографии, свидетели (если есть).
• Страховая компания определит размер компенсации или направит на независимую экспертизу.

9. Что делать, если виновник скрылся?

• Немедленно вызовите полицию (102) и сообщите о происшествии. Опишите автомобиль виновника (цвет, марка, номер, если заметили) и направление, в котором он уехал.
• Сохраните все доказательства (фото, видео с камер наблюдения, если есть).

10. Обжалование действий полиции или решения

• Если вы не согласны с действиями полиции или определением виновности, вы можете обжаловать решение в течение 10 дней через суд или вышестоящий орган МВД. Для этого сохраните все документы и доказательства.

Полезные контакты и ресурсы:

• Экстренные службы: 102 (полиция), 103 (скорая), 101 (пожарная).
• Портал egov.kz: для подачи заявлений или получения информации.
• Страховые компании: уточните контакты вашей страховой для быстрого реагирования.
• Телефон доверия МВД: 1402.

Советы:

• Всегда держите при себе страховой полис ОСГПО, документы на автомобиль и номер экстренных служб.
• Избегайте конфликтов с другими участниками, даже если вы уверены в своей правоте. Все споры решайте через полицию или суд.
• Если вы чувствуете, что не можете справиться, обратитесь к юристу, специализирующемуся на ДТП.

Эта инструкция основана на Законе РК «О дорожном движении», Правилах дорожного движения, Кодексе РК об административных правонарушениях и нормах страхования.

Этот текст носит информационный характер и не заменяет профессиональную юридическую консультацию. При необходимости обратитесь к юристу или соответствующим органам.